Condiciones generales de venta


CONDICIONES GENERALES DE VENTA
METEO CONSULT


ARTÍCULO 1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales de venta rigen la utilización de los servicios y la información producida en el marco de dichos servicios por METEO CONSULT, SAS registrada en el RCS de Versailles con el número 347 613 879 y con sede social en 1 rue Antoine de Baïf, Domaine de Marsinval - 78540 Vernouillet (en adelante denominada «METEO CONSULT») a través del sitio web METEO CONSULT disponible en la dirección http://www.meteoconsult.fr (en adelante denominado «el Sitio Web»).

El cliente acepta, sin ninguna reserva, todas las condiciones generales que rigen el conjunto de servicios y productos de METEO CONSULT.

Los términos utilizados con una mayúscula se definen en el artículo 20 más adelante.

METEO CONSULT propone

  • - con carácter principal, la consulta de contenidos e información meteorológica, en su caso en el marco de un abono;
  • - con carácter accesorio, la compra de productos vinculados a la meteorología.

En caso de incumplimiento de los términos de las presentes condiciones generales, METEO CONSULT se reserva el derecho de adoptar las medidas pertinentes con miras a preservar sus intereses y, en particular, a asegurar su aplicación. METEO CONSULT podrá entonces asignar al Cliente en responsabilidad civil y/o penal. Por otra parte, METEO CONSULT se reserva el derecho de cancelar el Abono inmediatamente, sin formalidades y de pleno derecho, en caso de violación de una de las cláusulas enunciadas más abajo. Toda condición contraria no aceptada por METEO CONSULT le es inaplicable. El hecho de que METEO CONSULT no se prevalezca de una de las presentes condiciones generales no equivale a una renuncia de METEO CONSULT a prevalecerse de ella posteriormente.


ARTÍCULO 2. ACCESO A LOS SERVICIOS

Las presentes condiciones generales de venta rigen la utilización de los servicios y la información producida en el marco de dichos servicios por METEO CONSULT, SAS registrada en el RCS de Versailles con el número 347 613 879 y con sede social en 1 rue Antoine de Baïf, Domaine de Marsinval - 78540 Vernouillet (en adelante denominada «METEO CONSULT») a través del sitio web METEO CONSULT disponible en la dirección http://www.meteoconsult.fr (en adelante denominado «el Sitio Web»).

El cliente acepta, sin ninguna reserva, todas las condiciones generales que rigen el conjunto de servicios y productos de METEO CONSULT.

Los términos utilizados con una mayúscula se definen en el artículo 20 más adelante. METEO CONSULT propone

  • - con carácter principal, la consulta de contenidos e información meteorológica, en su caso en el marco de un abono;
  • - con carácter accesorio, la compra de productos vinculados a la meteorología.
En caso de incumplimiento de los términos de las presentes condiciones generales, METEO CONSULT se reserva el derecho de adoptar las medidas pertinentes con miras a preservar sus intereses y, en particular, a asegurar su aplicación. METEO CONSULT podrá entonces asignar al Cliente en responsabilidad civil y/o penal. Por otra parte, METEO CONSULT se reserva el derecho de cancelar el Abono inmediatamente, sin formalidades y de pleno derecho, en caso de violación de una de las cláusulas enunciadas más abajo. Toda condición contraria no aceptada por METEO CONSULT le es inaplicable. El hecho de que METEO CONSULT no se prevalezca de una de las presentes condiciones generales no equivale a una renuncia de METEO CONSULT a prevalecerse de ella posteriormente.


ARTÍCULO 3 - INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

En aplicación del artículo L111-1 del código de consumo, METEO CONSULT invita a los internautas a navegar en el Sitio Web con el fin de descubrir los productos y servicios destinados a la venta en línea y poder conocer, antes de realizar el pedido, las características esenciales de dichos productos y servicios. METEO CONSULT ofrece, a la elección del Cliente, un Abono por el periodo de tiempo fijado en la oferta escogida. Puede ocurrir asimismo que se propongan en el Sitio Web algunas ofertas de prueba por una duración variable, de manera temporal o no. Salvo indicación contraria, estas ofertas de prueba se someterán a las presentes condiciones generales de venta y se limitarán a una única inscripción por parte del Cliente (misma dirección de correo electrónico), cualquiera que sea la oferta de prueba.


ARTÍCULO 4. PRECIOS

Los servicios y productos ofrecidos por METEO CONSULT son de pago y pagaderos a partir de la aceptación del pedido por parte del Cliente o bien, en caso de Abono, según las modalidades descritas en la oferta escogida.

Las tarifas vigentes son las indicadas en el Sitio Web el día del registro del pedido; METEO CONSULT se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento. Se expresan y son pagaderas en euros. Los particulares y los profesionales no están exentos del IVA francés. Los profesionales europeos que posean un número de IVA intracomunitario quedan exonerados siempre que faciliten dicho número en el momento de suscribirse a un Abono o de comprar un producto.

METEO CONSULT informará a cada Cliente de todo incremento de tarifa, por correo electrónico enviado a la dirección indicada por el Cliente en cuestión en el momento de su inscripción o posteriormente modificada en su cuenta, como mínimo 15 (quince) días antes de su entrada en vigor. En ese caso, el Cliente que no acepte dicho incremento de tarifa podrá cancelar su Abono desde su cuenta en el Sitio Web como se indica en el artículo 6 más adelante; dicha cancelación tendrá efecto al siguiente vencimiento del pago de dicho Abono. A falta de cancelación por parte del Cliente, la nueva tarificación será aplicable a partir del siguiente vencimiento del pago de dicho Abono posterior a la entrada en vigor de la nueva tarificación. Las condiciones de cancelación previstas en caso de modificación del precio de las fórmulas de Abono contempladas más arriba se aplicarán en las mismas condiciones en caso de modificación del precio como consecuencia de un aumento de los impuestos o de la creación de nuevos impuestos. El Cliente está de acuerdo en pagar la totalidad del precio y de las cargas correspondientes al servicio o producto suscrito, incluidos los impuestos en el momento de su inscripción en el Sitio Web. El Cliente es el único responsable del pago efectivo del servicio o producto suscrito.

Las eventuales ofertas promocionales solo son válidas durante el periodo de validez de la oferta en cuestión. Las promociones en curso no son acumulables entre ellas. No pueden intercambiarse contra su valor monetario ni reembolsarse en parte o en su totalidad. Transcurrido el plazo indicado, se perderá definitivamente la reducción.

Todos los pedidos de productos son pagaderos en euros, con todos los impuestos incluidos, sin incluir la participación en los gastos de tratamiento y envío.


ARTÍCULO 5 - MODALIDADES DE PAGO

De acuerdo con las disposiciones legales relativas a la aplicación de las normas bancarias europeas de la SEPA (Zona única de pagos en euros), se proponen siete (7) modalidades de pago según la oferta suscrita:

  • - Pago mediante tarjeta bancaria a través de servidor de pago seguro (tarjeta azul del GIE bancario Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express).
  • - Pago mediante cargo domiciliado de la SEPA a nombre de METEO CONSULT sobre la base de una autorización previa emitida por el deudor, materializada por un mandato y a favor de METEO CONSULT, 1 rue Antoine de Baïf, Domaine de Marsinval, 78540 VERNOUILLET.
  • - Pago mediante cheque (emitido por une banco domiciliado en la Francia metropolitana) a favor de METEO CONSULT y remitido con el impreso que se facilita en el momento del pedido a METEO CONSULT, Service comptabilité - 1 rue Antoine de Baïf - Domaine de Marsinval - 78540 VERNOUILLET.
  • - Pago mediante transferencia SEPA (RIB facilitado previa solicitud al servicio de atención al cliente).
  • - Pago por Paypal.
  • - Pago por Internet +.
  • - Pago por Contact Plus API, destinado únicamente a los internautas equipados con una Box Orange. El servicio se factura por duración, es decir, 0,50 € + 1,25 €/minuto (IVA incluido), con un techo de 8,00 €.

El pago en línea mediante tarjeta bancaria se efectúa mediante el sistema de pago seguro ATOS ORIGIN que integra un método de cifrado con el protocolo SSL (Secure Socket Layer o capa de protección segura). De este modo, METEO CONSULT no guarda en sus servidores informáticos el número íntegro de la tarjeta bancaria. Los números de tarjeta bancaria son tratados por ATOS, Origin Paypal y W-HA. Las transacciones con METEO CONSULT se realizan a partir de un número de autorización, un número de transacción y un identificador del comerciante, de manera que los datos de la tarjeta de crédito no circulan nunca abiertamente por la red.

En lo que se refiere al pago mediante cargo domiciliado de la SEPA: en el momento de suscribir un Abono es necesario firmar el mandato y acompañarlo de un certificado de identidad bancaria con los datos bancarios (IBAN/BIC). Este mandato se caracteriza por una "Referencia única de mandato" (RUM). Corresponde al Cliente, en el momento de suscribir un Abono por cargo automático y de firmar un mandato, facilitar los datos exactos y completos e informar cuanto antes a METEO CONSULT, en la dirección anteriormente indicada, de toda modificación de dichos datos que se haya podido producir durante el contrato. Toda revocación del mandato de cargo domiciliado de la SEPA implicará la anulación del contrato de Abono. A través del espacio personal del Cliente este podrá acceder a todos los datos relativos al cargo domiciliado de la SEPA.

Las condiciones de pago del precio (compra de productos o Abono) se vienen definidas en la oferta escogida.

El pago se efectúa por adelantado en el momento en que el cliente crea su cuenta y posteriormente cada mes por cargo automático hasta la cancelación del Abono, tanto si lo cancela el cliente como si lo hace METEO CONSULT.

Las transacciones y los datos relativos al Cliente se confirman siempre. Es aconsejable imprimir el formulario de confirmación y conservarlo. En cualquier caso, el cliente es informado de que se el formulario quedará automáticamente registrado en formato PDF en el espacio Mi Cuenta. Dicho formulario contiene, además, todos los datos necesarios para contactar con METEO CONSULT en caso de que haya algún problema.

Cualquiera que sea el tipo de servicio o producto suscrito, el Cliente usuario es el único responsable del pago mediante tarjeta bancaria. METEO CONSULT no se hace responsable de problemas de pago debidos a un fallo del servicio de comercio electrónico.


ARTÍCULO 6. VALIDACIÓN DEL PEDIDO

Antes de validar el pedido, el Cliente puede en cualquier momento corregir los posibles errores cometidos en la introducción de los datos.

La validación del pedido por parte del Cliente supone el consentimiento de las presentes condiciones generales, plenamente y sin reservas. Para validar el pedido, el Cliente debe pulsar el botón "CURSAR PEDIDO" al término del proceso. Se le remitirá un acuse de recibo a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de pedido en el que se indicará el importe exacto facturado, las particularidades y modalidades del Abono o las condiciones de entrega del pedido. Dicho acuse de recibo supone la aceptación del pedido y valida la transacción.

El Cliente confirma que los datos registrados en el Sitio Web constituyen la prueba de la transacción (tipo de Abono o producto y fecha de la transacción) y los datos registrados por el sistema de pago descrito más abajo constituyen la prueba de la transacción financiera.

El Cliente confirma haber sido informado de que la reseña de su pedido queda automáticamente registrada y accesible en su espacio cliente.

METEO CONSULT se reserva el derecho de suspender y/o rechazar todo pedido de un Cliente con el cual METEO CONSULT mantenga un litigio, por cualquier concepto, sin que este último pueda reclamar indemnización alguna.

La aceptación de las cookies técnicas es indispensable para toda compra o Abono en el Sitio Web.


ARTÍCULO 7 - DURACIÓN Y CANCELACIÓN

Todo Abono se suscribe por el periodo de tiempo indicado en la oferta escogida.

En la oferta escogida se mencionan asimismo las condiciones de cancelación y las condiciones de renovación.

Los Abonos suscritos por un periodo de tiempo determinado sin renovación tácita no se pueden cancelar por anticipado.

Para cancelar el Abono, el Cliente debe notificarlo a METEO CONSULT mediante escrito dirigido al servicio de atención al cliente por correo certificado con acuse de recibo o por correo electrónico, un mes antes del vencimiento.

En su defecto, el abono de duración determinada será renovado tácitamente por el mismo periodo de tiempo. La cancelación no implica reembolso alguno del precio del Abono, salvo en caso de que el Cliente haga uso de su derecho de retractación como se prevé en el artículo 9.

El conjunto de los importes liquidados conforme al Abono quedan definitivamente en posesión de METEO CONSULT.


ARTÍCULO 8. ENTREGA

8. 1. Aplicación del Abono

El contenido y los servicios de los distintos Abonos propuestos por METEO CONSULT son accesibles solamente durante la duración del Abono.
METEO CONSULT se reserva el derecho de suspender el acceso al servicio suscrito por impago, con un requerimiento a hacerlo, sin efecto por 15 (quince) días consecutivos.


8. 2. Entrega de los productos

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada por el Cliente durante el proceso de pedido.

Entrega "clásica" : Servicio postal "Colissimo" de LA POSTE (Correos): Este método de entrega no se admite para los territorios y departamentos franceses de ultramar ni para Europa. Plazo de entrega de 72 horas. Este servicio va incluido en el precio del artículo.

Otro método de entrega: Por este servicio se le facturan al cliente 20 €. Es obligatorio para todos los envíos fuera de la Francia metropolitana (Europa o los territorios y departamentos franceses de ultramar).

Todos los plazos indicados se calculan en días hábiles. METEO CONSULT se compromete a hacer todo lo posible por entregar los productos encargados por el Cliente en los plazos indicados más arriba.

En caso de no disponibilidad total o parcial de un producto tras haberse cursado el pedido, se informará al Cliente por correo electrónico.

En tal caso, de acuerdo con las disposiciones del artículo L 121-20-3 del Código de consumo, el Cliente puede optar por las alternativas siguientes:

  • - Recibir un producto de calidad y precio equivalentes, dentro del límite de las existencias disponibles.
  • - Reembolso del precio del producto en el plazo de los 30 días siguientes al pedido.

Los gastos de envío del producto de sustitución correrán a cargo de METEO CONSULT.

Salvo caso particular o de no disponibilidad de uno o más productos, los productos pedidos se entregarán a la vez.

8.3 Seguimiento del pedido, plazo y retraso de la entrega

El cargo a la tarjeta se efectúa en el momento del pedido. El pedido queda validado inmediatamente.

En el caso de pago mediante cheque o transferencia, el pedido se procesará a la recepción del cheque o de la transferencia. En consecuencia, los plazos aplicables en ese caso se cuentan a partir de la fecha de recepción del cheque o de la transferencia. Por tanto, la fecha de validación del pedido corresponde a:

  • - La fecha del pedido en caso de pago en línea mediante tarjeta bancaria.
  • - La fecha de recepción del cheque en caso de pago mediante cheque, a reserva de cobro.
  • - La fecha de recepción de la transferencia en caso de mandato o transferencia bancaria o postal.

En caso de retraso de entrega por parte de Correos, se sugiere al Cliente comprobar en su oficina de Correos si el paquete no está pendiente y, seguidamente, en su caso informar a METEO CONSULT de este retraso poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente (ver el artículo 12).


ARTÍCULO 9. DERECHO DE RETRACTACIÓN

De acuerdo con el artículo L. 121-21 del código de consumo, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días para solicitar el reembolso de su pedido. Este plazo se cuenta a partir de:

  • - La recepción del pedido en caso de entrega de un bien.
  • - La formalización del contrato en caso de suscripción de un Abono.

El Cliente informa a METEO CONSULT de su decisión de retractarse mediante el envío, antes de que expire el plazo de catorce (14) días, del formulario de retractación al que puede acceder en su espacio cliente.

METEO CONSULT autoriza al Cliente a rellenar y transmitir en línea el formulario previsto. En tal caso, METEO CONSULT comunica al cliente, sin demora, un acuse de recibo de la retractación.

No se reclamará ninguna penalización; en cambio, los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente. Con el fin de asegurar el seguimiento del paquete, el Cliente deberá efectuar la devolución mediante el servicio postal "Colissimo" con seguimiento.

El Cliente se compromete a devolver o restituir el pedido sin demora injustificada y a más tardar en el plazo de los catorce (14) días siguientes a la comunicación de su decisión de retractarse.

Los productos deberán devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y acompañados de la factura, a la siguiente dirección: METEO CONSULT 1 rue Antoine de Baïf, Domaine de Marsinval, 78540 VERNOUILLET.

Los artículos dañados, desprecintados o incompletos no se admitirán y, por tanto, no se reembolsarán.

Los reembolsos se efectuarán en un plazo inferior o igual a los 14 días siguientes a la recepción de la solicitud.

No obstante, METEO CONSULT se reserva la posibilidad de diferir dicho reembolso hasta la recuperación de los bienes, a condición de que estén en buen estado como se indica más arriba.

Casos particulares:

En el marco de la suscripción a un Abono, el Cliente autoriza a METEO CONSULT a dar efecto al Abono inmediatamente sin esperar un plazo de catorce (14) días, en el entendido de que el cliente conserva la posibilidad de ejercer su derecho de retractación.

El derecho de retractación no se aplica a la compra en el acto de un contenido meteorológico por unidades.


ARTÍCULO 10. RESPONSABILIDAD DE METEO CONSULT

Los productos suministrados por METEO CONSULT se benefician, de acuerdo con las disposiciones legales, de:

  • - La garantía legal de conformidad por un periodo de 2 (dos) años, a partir de la entrega del producto
  • - La garantía legal contra defectos ocultos debidos a un defecto de materiales, diseño o fabricación que afectan a los productos suministrados y los hacen impropios para su utilización, por un periodo de 2 (dos) años a partir de la constatación del defecto.
  • - La garantía del fabricante, en función de los productos y marcas en cuestión, en general por un periodo de un año.

Se excluye toda garantía en caso utilización indebida, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal del artículo, accidente o fuerza mayor, y la garantía de METEO CONSULT se limita a la sustitución o el reembolso de los productos no conformes o afectados de un defecto.

Para poder beneficiarse de la garantía de los productos es necesario conservar la factura de compra.

METEO CONSULT sustituirá o hará reparar los productos o piezas en garantía que se juzguen defectuosos.

Con el fin de hacer valer sus derechos en el plazo de garantía en cuestión, el Cliente deberá, so pena de vencimiento de toda acción referida a ello, informar a METEO CONSULT, por escrito, de la existencia de los defectos en un plazo máximo de 30 días a partir de su descubrimiento.

En caso de un defecto del producto, debe avisarse previamente a nuestro servicio de atención al cliente. No se procesará ninguna devolución que no lleve un número de conformidad de devolución. A partir de la recepción de dicha conformidad, el Cliente dispone de 15 días para devolver el producto a METEO CONSULT. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente. Transcurrido ese plazo, la devolución será rechazada.

La devolución debe efectuarse mediante el servicio postal "Colissimo" con seguimiento. De lo contrario, METEO CONSULT declina toda responsabilidad en caso de que el paquete no llegue. Y, en tal caso, no podrá realizarse una investigación ante Correos.

Los productos que se venden en el Sitio Web se ajustan a la reglamentación vigente en Francia. METEO CONSULT declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento de la legislación del país al cual se suministran los productos y corresponde al Cliente comprobar el cumplimiento.

El Cliente es el único responsable de la elección de los productos, de su conservación y de su utilización.

METEO CONSULT no se hace responsable de retrasos o incumplimientos subsiguientes al acaecimiento de un caso de fuerza mayor habitualmente reconocido por la jurisprudencia francesa.

Por lo que se refiere a los aparatos eléctricos y electrónicos, el Cliente es informado de que la presencia de sustancias peligrosas en dichos aparatos eléctricos y electrónicos puede tener efectos potenciales para el medio ambiente y la salud humana. Por tanto, el Cliente no debe desecharlos con los residuos municipales no clasificados. (decreto del 20 de julio de 2005 relativo a la composición de los equipamientos eléctricos y electrónicos y a la eliminación de los residuos resultantes de estos equipamientos).


ARTÍCULO 11. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD DE METEO CONSULT

METEO CONSULT se compromete a hacer todo lo posible por elaborar su información meteorológica de acuerdo con el estado de la técnica. El Cliente declara que acepta las características y los límites de la meteorología y, en particular, reconoce:

  • - Que el Cliente es el único responsable del uso que le dé a dicha información. En consecuencia, METEO CONSULT no podrá considerarse responsable civil ante el Cliente, por el hecho de una obligación deliberada o tácita, de los daños directos o indirectos que se puedan derivar de la utilización de la información.
  • - Que tiene conocimiento de la naturaleza de la meteorología y, en particular, de sus resultados técnicos y de las incertidumbres vinculadas a esta materia.
  • - Que la comunicación de los elementos de información por parte del Cliente se hace bajo su propia responsabilidad.
  • - Que la compra de toda información meteorológica conlleva la aceptación sin reserva de dicha información.

Las fotografías e ilustraciones que acompañan a los servicios en el Sitio Web no tienen valor contractual y, por tanto, no pueden generar responsabilidad de METEO CONSULT.

METEO CONSULT o sus socios no se hacen responsables de los daños, directos o indirectos, consecuentes, especiales, incidentales, punitivos que puedan deberse a errores, omisiones o retrasos en la transmisión de dicha información, la pérdida de información o problemas con los pagos electrónicos.

METEO CONSULT no se hace responsable del incumplimiento de contrato, en caso de no disponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor y de fallos de funcionamiento, señaladamente las telecomunicaciones. METEO no se hace responsable de los daños indirectos que se puedan derivar de las presentes condiciones, pérdidas de explotación, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidad, daños o gastos.

En aplicación del artículo 1124 del Código Civil, los menores no emancipados no pueden contratar. En consecuencia, METEO CONSULT no se hace responsable en caso de recogida involuntaria de datos personales relativos a un menor.


ARTÍCULO 12. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier información, pregunta o consejo, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de METEO CONSULT en la siguiente dirección: METEO CONSULT 1 rue Antoine de Baïf - Domaine de Marsinval, 78540 VERNOUILLET; a través del número de teléfono +33 1 39 28 19 90, de lunes a viernes de las 9 a las 18 horas y durante el verano, los sábados, domingos y días festivos de las 8 a las 12 horas; por correo electrónico a la dirección contact@meteoconsult.com. Toda esta información está disponible en la página "Contactar" del Sitio Web.


ARTÍCULO 13. DECLARACIÓN, RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente certifica tener al menos 18 años. Se compromete a mantener sus identificadores estrictamente confidenciales e intransferibles.

El Cliente se compromete a proporcionar a METEO CONSULT datos verdaderos, exactos y completos en el momento de su registro en el Sitio Web y a ponerlos al día sin demora. El Cliente reconoce que, en caso de que los datos facilitados en el momento de su inscripción sean incompletos, inexactos u obsoletos, METEO CONSULT podrá suspender su acceso al Sitio Web sin previo aviso ni reembolso.

El Cliente es el único responsable de la utilización de su identificador personal. Por tanto, toda conexión al Servicio efectuada con el identificador del Cliente se considerará efectuada por el Cliente.

METEO CONSULT le recuerda que la información destinada al Cliente no debe revelarse a terceros. El Cliente será responsable de toda utilización no autorizada de dicha información confidencial que haya ocasionado. El Cliente informará sin demora a METEO CONSULT en caso de sospecha de utilización no autorizada de su Cuenta.

Corresponde al Cliente adoptar todas las medidas adecuadas para proteger todos sus datos y programas informáticos de la contaminación por virus, así como de intentos de intrusión en su sistema informático por parte de terceros a través del Servicio.

El Cliente se compromete a utilizar la información obtenida a través de METEO CONSULT únicamente con fines lícitos, de acuerdo con la legislación vigente y con el Código de la Propiedad Intelectual, en particular, y a respetar las presentes condiciones generales o cualquier otra indicación dada en el marco de las presentes condiciones generales. Se autoriza al Cliente a utilizar el Servicio para su uso personal y profesional.

El Cliente se reconoce responsable de toda violación -por su parte o por parte de un tercer usuario de los servicios a los cuales se ha suscrito personalmente en el Sitio Web- de las presentes condiciones, de la reglamentación vigente y/o los derechos de propiedad intelectual, de privacidad y/o de cualquier otro ataque a un derecho de terceros, cualquiera que sea. En consecuencia, el Cliente compensará METEO CONSULT, sus directivos, su personal, sus asalariados, proveedores, vendedores y prestatarios de servicios por las demandas resultantes de dichas violaciones, de los posibles costes de un procedimiento judicial (costas y gastos irrepetibles, en particular) o de mutuo acuerdo.


ARTÍCULO 14. PROPIEDAD INTELECTUAL

METEO CONSULT y/o sus socios son los titulares exclusivos de toda la información puesta a disposición en el Sitio Web (estructura general, textos, comentarios, obras, vídeos, sonidos, enlaces de hipertexto, ilustraciones, imágenes animadas o no e imágenes reproducidas, en particular) así como los elementos descargados en el marco de los productos digitales, todas las marcas reproducidas en el Sitio Web, todos los programas y/o tecnologías proporcionadas en relación con el Sitio Web y, más general, la totalidad o parte del propio Sitio Web de conformidad con los derechos de autor y/o la propiedad intelectual, y ello se aplica en todo el mundo. Las presentes condiciones generales no implican la transferencia de ninguno de estos derechos de propiedad intelectual en favor de un Cliente, cualquiera que sea. En consecuencia, solo se permite la utilización de la totalidad o parte del contenido del Sitio Web para un uso privado, no colectivo y no exclusivo.

Este derecho se limita al derecho de reproducción de la totalidad o parte del del contenido del Sitio Web para su almacenamiento a efectos de representación en pantalla única y de reproducción, en un ejemplar, para copia de seguridad o impresión en papel, cuando proceda, como contrapartida de un Abono para el contenido de pago. Este derecho se aplica en el marco de un uso estrictamente personal, privado y no colectivo y queda estrictamente prohibida toda puesta en red, toda redifusión o comercialización total o parcial de dicho contenido, ante terceros, bajo cualquier forma. Lo mismo se aplica a los flujos RSS y a los boletines informativos. Toda explotación en un marco profesional o comercial o toda comercialización de este contenido ante terceros está prohibida, salvo acuerdo previo y por escrito de METEO CONSULT. Está prohibido en particular, difundir, en el seno de su empresa o con destino a terceros, resúmenes o revistas de prensa que contengan la totalidad o parte de la información contenida en el Sitio Web.

Sin perjuicio de los derechos de reproducción y almacenamiento como estrictamente se definen más arriba, y salvo autorización previa y por escrito de METEO CONSULT, el usuario del Sitio Web se abstendrá de reproducir y/o utilizar las marcas y logotipos contenidos en el Sitio Web, así como modificar, copiar, traducir, reproducir, vender, publicar, explotar y difundir en formato digital u otro formato, la totalidad o parte de la información, textos, fotografías, imágenes, vídeos y datos contenidos en el Sitio Web y que constituyen obras según el artículo L112-1 del Código de la propiedad intelectual.

La violación de estas disposiciones imperativas expone al contraventor y a todas las personas responsables a las sanciones penales y civiles previstas por la ley. La violación de estas disposiciones imperativas expone al contraventor y a toda persona responsable a las sanciones penales y civiles previstas por la ley.


ARTÍCULO 15. ENLACES

METEO CONSULT o un tercero pueden establecer enlaces con otros sitios web u otras fuentes. METEO CONSULT no dispone de ningún medio para controlar estos sitios y estas fuentes y no responde de la disponibilidad de tales lugares y fuentes externas ni la garantiza. METEO CONSULT no se apropia del contenido al cual estos sitios o fuentes dan acceso y declina toda responsabilidad y garantía por lo que se refiere a dicho contenido. Los enlaces se realizan en gran parte de forma automática y, debido a su cantidad, no pueden en ningún caso ser comprobados por el personal de METEO CONSULT. Si, no obstante, en las páginas del sitio METEO CONSULT se encuentra un enlace a una página externa en la cual un tercero difunde contenido ilícito, METEO CONSULT borrará, después de haber sido informado de dicho contenido, el enlace a dicha página.


ARTÍCULO 16. INFORMÁTICA Y LIBERTAD

METEO CONSULT respeta la vida privada de sus usuarios y Clientes y se ajusta estrictamente a las leyes vigentes relativas a la protección de la vida privada y las libertades individuales.

METEO CONSULT se compromete a considerar con carácter confidencial toda la información personal relativa al Cliente contenida en el formulario de registro.

METEO CONSULT se compromete a que los datos personales del Cliente se utilicen únicamente a los efectos de transacción y, cuando proceda, con fines de prospección para productos y servicios del Sitio Web o de terceras empresas, socios de METEO CONSULT, a reserva del acuerdo del Cliente obtenido en las condiciones requeridas por la ley.

De conformidad con la ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978, el Cliente tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos personales que le conciernen.

El Cliente tiene la posibilidad de ejercer este derecho en línea entrando en su Cuenta en el Sitio Web o dirigiendo un escrito al servicio de atención al cliente, por correo electrónico o por correo postal. El Cliente confirma estar informado de que, salvo aviso contrario por su parte, sus datos podrán ser conservados por METEO CONSULT y utilizados con fines de prospección para otros servicios y/o productos ofrecidos por METEO CONSULT.

Por otra parte, METEO CONSULT certifica que sus archivos y sus tratamientos automatizados de datos personales han sido objeto de declaraciones al CNIL con el número 1413483 de acuerdo con la ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978.

METEO CONSULT se reserva el derecho de informar por correo electrónico a sus Clientes de la evolución de sus propios servicios u ofertas comerciales.

No obstante, el Cliente tiene la posibilidad de negarse a recibir mensajes promocionales del Sitio Web y/o socios de METEO CONSULT en el momento de efectuar el registro pulsando el botón correspondiente para activarlo o, una vez inscrito o suscripto, modificando sus datos personales en línea en el espacio del abonado.

Sin perjuicio de lo antedicho, METEO CONSULT podrá divulgar estadísticas globales y datos demográficos generales relativos al Cliente y a sus actividades en los que que no se identifica ni se hace referencia a los productos o el Sitio Web o en los que no se utiliza ni se hace referencia de otro modo a una marca, a un nombre comercial o a un logotipo de METEO CONSULT.

METEO CONSULT utiliza asimismo estos datos cuando son necesarios para la realización de los servicios.

El Cliente reconoce que esta información será objeto de un tratamiento automatizado.


ARTÍCULO 17. TEXTOS APLICABLES - JURISDICCIÓN

El presente contrato se rige por las leyes francesas. La lengua del presente contrato es la lengua francesa. En caso de litigio los tribunales franceses serán los únicos competentes.


ARTÍCULO 18. AUTONOMÍA DE LAS CLÁUSULAS DEL CONTRATO

En el caso de que una de las disposiciones de las presentes condiciones se considerara inaplicable en virtud de la legislación vigente, las partes convienen renegociarla de buena fe con el fin de preservar la posición económica de la que se benefician de la manera más próxima posible a la mencionada en virtud de la disposición inaplicable.

Si no consiguen sustituir esta disposición de manera mutuamente aceptable y aplicable, dicha disposición se excluirá de las presentes condiciones y el resto de las condiciones generales y las otras disposiciones no se verán afectadas, conservarán toda su vigencia y alcance y se interpretarán como si dicha disposición estuviera excluida.


ARTÍCULO 19. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

METEO CONSULT se reserva la posibilidad de adaptar o modificar en todo momento las presentes condiciones generales de venta. Las nuevas condiciones generales, en su caso, se pondrán en conocimiento del Cliente mediante modificación en línea y serán aplicables únicamente a las ventas realizadas con posterioridad a la modificación.


ARTÍCULO 20. DEFINICIONES

Cliente: un usuario registrado del Sitio Web que se ha suscrito a una de las ofertas de Abono o de compra de productos propuestas por METEO CONSULT.

Abono: toda suscripción por parte de un Cliente, por un precio y una duración determinada prevista en la oferta escogida, a la totalidad o parte de los productos o servicios puestos a disposición en el Sitio Web o bajo la forma de distintas prestaciones no vinculadas al Sitio Web. Un Abono es indisociable de un código de acceso único al cual se vinculan derechos de acceso y utilización a algunas partes del Sitio Web por el periodo de duración del Abono. Si el Cliente abonado es una persona jurídica, el identificador y el código secreto se asignará obligatoriamente a unas o más personas físicas autorizadas por el Cliente.

Acuse de recibo: el correo electrónico dirigido al Cliente por METEO CONSULT en el que se recapitulan los elementos esenciales de su Abono y que recoge, para ello, algunos elementos del formulario de inscripción.

Identificadores: el identificador del Cliente y su código secreto de conexión escogidos por el Cliente en su inscripción y que le permiten identificarse y conectarse a los distintos servicios prestados en el Sitio Web a los cuales se haya suscrito.

Cuenta: el espacio puesto a disposición del Cliente en el Sitio Web y que le permite acceder, después de haberse identificado mediante sus Códigos de acceso, a los servicios a los cuales se haya suscrito, a su contrato y las eventuales facturas. Formulario de inscripción o pedido: el formulario que permite al Cliente inscribirse en el Sitio Web. Firma o aceptación: la aceptación de las presentes condiciones generales por parte del Cliente mediante la validación en línea pulsando el botón de validación del formulario de inscripción. Sitio Web: el conjunto del contenido, productos y servicios ofrecidos por METEO CONSULT en el sitio web accesible en la dirección www.meteoconsult.fr. METEO CONSULT: la sociedad anónima simplificada, con un capital de 220 290 euros, con domicilio social en 1 rue Antoine de Baïf - Domaine de Marsinval, 78540 VERNOUILLET, inscrita en el Registro de comercio y empresas de Versailles con el número 347 613 879.


INFORMACIÓN RELATIVA AL DERECHO DE RETRACTACIÓN

¿Cuáles son los plazos para poder retractarme?

Si desea retractarse debe informarnos de ello en el plazo de 14 días: - Ya sea a partir de la recepción del pedido. - Ya sea a partir de la suscripción del abono. Dispondrá de un plazo de 14 días suplementarios para devolvernos su pedido (salvo en caso de suscripción de un abono).


Información importante

Si la devolución se efectúa más allá de dicho plazo de 14 días, nos reservamos el derecho de rechazar el paquete y reenviárselo.

Le recordamos que no puede ejercer su derecho de retractación para actividades de ocio tales como degustaciones, cursos de enología, espectáculos o viajes facilitados en una fecha o un periodo determinado.

Asimismo, su derecho de retractación no será aplicable en caso de suscripción a un abono digital una vez que ha renunciado expresamente a su derecho de retractación en el momento de la suscripción de su pedido.



¿Cómo informar de mi intención de retractarme?

Para informar de su intención de retractarse, debe rellenar el formulario adjunto . .


¿Cómo devolver el paquete?

Con el formulario de retractación, debe devolvernos el paquete a METEO CONSULT, 1 rue Antoine de Baïf, Domaine de Marsinval, 78540 VERNOUILLET, utilizando las modalidades siguientes:

  • - Seleccione un tipo de paquete normalizado por el servicio de Correos.
  • - Coloque el o los productos dentro del paquete en su embalaje original.
  • - Franquee el paquete según la tarifa vigente.

A la recepción del paquete, procederemos al reembolso del pedido. Se le enviará un mensaje de correo electrónico con toda la información relativa a esta transacción.

** +33 1 77 86 86 86: número de previsiones para Francia y el mundo accesible desde Francia - 2,99 € por llamada